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  • Kein key erhalten

    Discussion in 'Honorbuddy Support' started by easybaal, Mar 5, 2013.

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    1. easybaal

      easybaal New Member

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      Hallo wie man im titel sieht habe ich keinen key erhalten da ich mit paysafecard bezahlt habe ich kein konto auszug oder sowas ich weiss nur die email die ich angegeben habe wie soll ich vorgehen?
       
    2. Stormchasing

      Stormchasing Community Developer

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      am besten in das postfach reinschauen von der email
      wenn dort nichts zu finden, mal im spam ordner nachschauen
      wenn dort ebenfalls nichts zu finden, an den support wenden mit der verwendeten email-adresse
      alternativ hier einloggen Home Page - Buddy Auth Portal und reinschauen ob key vorhanden, wenn ja, dann diesen verwenden ;)
       
    3. easybaal

      easybaal New Member

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      und wenn nein?
       
    4. Stormchasing

      Stormchasing Community Developer

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      das ist eher unwahrscheinlich, aber dann an support von HB wenden mit der verwendeten email-adresse
       
    5. easybaal

      easybaal New Member

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      bzw mit welchen daten soll ich mich auf der homepage anmelden man musste ja zum kaufen kein account anlegen oder sowas
       
    6. buzzerbeater

      buzzerbeater Well-Known Member

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      Mit der gleichen email registrieren mit der du den key gekauft hast.

      Btw. Deutsche posts bitte im deutschen forum platzieren.

      Falls kein key da ist, ein Ticket im payment forum eröffnen.
       
    7. Tony

      Tony "The Bee" Staff Member Moderator

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      use German section plz

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