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  • compte suspendu difinitivement

    Discussion in 'Forum de discussion en français' started by dkwow, Apr 19, 2014.

    1. dkwow

      dkwow Member

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      Bonjour,

      je vous transmet une astuce pour recupere vos compte.

      j'ai recu un mail de blizzard me disant que mon compte a été banni en ce jour.

      j'ai attendu qqun heures et voici la requete que j'ai eu avec le mj

      Péon de discussion orc à 12:40:39
      Bienvenue sur la discussion en direct avec l’assistance Blizzard Support! Vous serez mis en relation avec un représentant dans quelques instants. .
      Le temps d’attente actuel est d’environ 0 minutes et 16 seconds.
      Péon de discussion orc à 12:40:42
      Vous êtes en relation avec Iknaskanrar.
      Iknaskanrarà 12:40:45
      Bonjour, je suis le Maître de jeu Iknaskanrar. Comment puis-je vous aider?
      Vousà 12:42:27
      bonjour, nous venons de rentré et en consultant nos mail nous nous appercevont que nos compte on été suspendu alors que nous nous somme pas connecter depuis lundi. nous ne comprenons pas pourquoi cette sanction
      Iknaskanrarà 12:43:03
      Aucun souci, je vais vérifié ça immédiatement
      Iknaskanrarà 12:43:05
      Pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom et adresse e-mail s'il vous plait ?
      Vousà 12:44:47
      adresse mail ########## prenom ####### et nom ############
      Iknaskanrarà 12:45:38
      C'est bien votre compte WoW2 ?
      Vousà 12:45:59
      oui
      Vousà 12:46:28
      j'ai scanner nos pc et j'ai decouvert un keylogger sur chacun qui mnt a été supprimé
      Vousà 12:48:26
      je vois de meme que mon code a été changer a plusieur reprise
      Iknaskanrarà 12:48:36
      Je peux uniquement vous confirmer que votre compte à bien été suspendu définitivement pour utilisation de programme tier, de type Bot.
      Vousà 12:49:39
      sa j'ai vu dans le mail que vous nous avez envoyer mais nous n'etiez pas chez nous depuis lundi et a notre retour il a été banni donc je ne comprend pas vu que nous nous somme pas connecter dessus depuis lundi
      Iknaskanrarà 12:49:49
      Comme c'est la première sanction à ce sujet pour ce compte, je vais la passer à 72h, et un dernier avertissment
      Iknaskanrarà 12:50:44
      Notez que si jamais vous deiez à nouveau être sanctionné à ce sujet, nous fermerons ce compte définitivement
      Iknaskanrarà 12:50:51
      J'espère avoir été assez clair à ce sujet
      Vousà 12:50:57
      malgré que nous nous somme pas connecter nous somme tout de meme sanctionner merci
      Iknaskanrarà 12:51:22
      J'ai refait l'enquête de mon côté, il n'y a aucun doute sur cette sanction
      Vousà 12:51:30
      et pour le compte de ma compagne qui a été sanctionne definitivement alors que nous n'étions pas la
      Iknaskanrarà 12:51:50
      Elle va devoir nous contacter directement pour que nous puissions voir cela avec elle
      Vousà 12:52:03
      ok je vais lui en parler merci bien
      Iknaskanrarà 12:52:11
      Je vous en prie. Avez-vous besoin d'aide pour autre chose ?
      Vousà 12:52:29
      non merci a vous
       
    2. ReNzakk

      ReNzakk New Member

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      Pas mal mes sa me faire peur du coup je pense arretez le bot moi
       
    3. dkwow

      dkwow Member

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      j'ai fais pareil avec mon 2 eme compte qui a ete banni en meme temps la c'etait un autre Mj un peux plus retissant et sur le premier compte j'ai deja eu un compte banni a vie
       
    4. dkwow

      dkwow Member

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      et hop voila la desicion du 2 eme compte

      Salutations jeremy vilain,

      Le statut de votre requête #43788448 a changé, il est passé à « Résolue ».

      Vous pouvez retrouver votre requête ou consulter son statut en cliquant sur le lien ci-dessous :
      <http://eu.battle.net/support/ticket/thread/43788448>

      Si vous ne pouvez pas cliquer sur le lien ci-dessus, copiez et collez l’adresse dans votre navigateur.

      Voici la réponse la plus récente de notre équipe d’assistance :
      Nom du compte : #########
      Raison : Exploitation
      Détails : utilisation d'un programme tiers

      Les actions présentées ci-dessus ont été jugées comme fortement inappropriées sur World of Warcraft et ont motivé la fermeture de votre compte. Après un examen minutieux, nous avons décidé de ne pas fermer définitivement votre compte. Toutefois, votre compte restera suspendu pour une durée de [72] heures.

      Vous serez en mesure de vous reconnecter sur votre compte normalement dès la fin de cette suspension, en tentant de vous connecter une première fois depuis la page de connexion pour rafraîchir l'état de votre compte. Gardez bien à l'esprit que toute nouvelle violation de nos chartes et conditions d'utilisation pourra entraîner de nouvelles sanctions pouvant aller jusqu'à la fermeture définitive de votre compte.

      Pendant la durée de la suspension, nous vous recommandons de consulter nos chartes accessibles à cette adresse : https://battle.net/support/article/100644

      Si vous avez des questions, n'hésitez pas à répondre à cette requête. Nous vous remercions pour votre compréhension vis-à-vis de cette situation.

      Bien cordialement,
      Maître de Jeu Hellrooss.
       
    5. loouna

      loouna New Member

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      j'ai fait la meme choses apres bannissement définitif j'ai affirmée avoir jouet 72h sans deco et mon juste mis 72h de ban mes je pense que sa passez qu'une fois
       
    6. keviind

      keviind New Member

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      Je comprend pas comment vous arriver a vous faire ban cela fait 1 ans que j'utile le bot pour tout et nimporte quoi je n'ai jamais eux de souci --"... même pas d’avertissement le seul trucs c'est qui faut pas non plus l'utiliser sans arrêt ... c'est comme si tu fumais un join devant un flic --" faut juste bien ce cacher et pas faire du 24/24 7/7 moi je l'utilise 2 3 H par jour vite fait je up des perso 24/24 avec et j'ai jamais eux aucun souci je ne ninja pas les trucs aussi sa aide beaucoup a pas ce faire ban faut juste être raisonnable :)
       
    7. loouna

      loouna New Member

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      Moi je me suis fait ban car j'ai oubliée de l'eteindre avant de partir en week end donc du vendredi soir as lundi matin allumé depuis plus aucune soucis sacant que je bot sur 3 compte :)
       

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