Bonjour, Vous avez pris contact avec nous concernant la suspension de votre compte World of Warcraft pour une durée de 6 mois. Cette dernière a été appliquée suite à une infraction majeure aux conditions d'utilisation de World of Warcraft (Blizzard Entertainment: Conditions d?utilisation de World of Warcraft) que vous avez lues, acceptées et signées, avant de commencer à jouer. Elle fait suite à l'utilisation d'un logiciel altérant les fichiers du jeu, ce qui est formellement interdit. Nous avons posté un message officiel à ce sujet sur notre forum, à cette adresse : http://eu.battle.net/wow/fr/forum/topic/14628823371 Vous étiez donc au courant des choses à ne pas faire en jeu. Tous les joueurs dans votre cas ont reçu la même sanction. Vous n'aurez pas de traitement de faveur. Il va de soit que nous ne communiquerons aucun détail technique sur nos méthodes que vous pourriez remonter aux créateurs de ces bots afin d'améliorer leurs programmes. Sachez simplement que nous n'avons aucun doute sur leur utilisation et que nous ne reviendrons par conséquent pas sur cette sanction. Nous n'avons strictement rien à vous fournir "sous 48h" en raison de la directive européenne 95/46/EC, contrairement à ce que vous indiquent vos amis sur le forum que vous consultez (et auquel nous avons accès également, évidemment). Mais n'hésitez pas à entreprendre les démarches juridiques que vous estimerez nécessaires si vous y tenez. Votre compte sera à nouveau disponible le 13 novembre 2015, si vous aviez un prélèvement automatique sachez que celui-ci est automatiquement annulé suite à une suspension. Néanmoins, nous tenons également à vous préciser que nous n’annulerons aucun achat effectué sur votre compte ces derniers jours/semaines car votre compte vient d’être suspendu. Nous vous confirmons donc cette sanction sur votre compte et il ne sera pas nécessaire de nous recontacter à ce sujet-là, notre réponse étant définitive. Cordialement,
Ca m'aurait étonner qu'il devoile leur methode .... Apparement tous ceux qui les ont contacter ont eu les mêmes reponses ils ne veulent donner aucune preuve
Remarque, si vous venez vous plaindre sur le forum, c'est que jusqu'à preuve du contraire, vous utilisiez bien un bot.
T'es sûr ? Je pense que vous-vous y prenez mal, comme un bulldozer , "Rends moi mon compte ou j'te nique ta race izi", c'est pas comme ça que vous aurez réparations.
tu peut me transmettre ce que tu leur a dit pour qu'il te reponse sa? et surtout, pense tu recuperer ton compte apres sa ?-
Je t'envois la conversation par message privé. Après, tout va dépendre de comment ça ce passe avec le service juridique, mais c'est déjà mieux que de s'arrêter à une simple requête qui sera de toute façon lock.
