Bonjour, Voila, il y a quelques heures maintenant j'ai achet? le Bot HonorBuddy pour un montant de 25?. Le probl?me ?tant que je n'ai jamais re?u la cl? d'activation du produit et que je me retrouve donc d?duit de 25? sans aucun mail d'activation... D'o? ce probl?me peut-il venir ? Y a-t-il un moyen de renvoyer un e-mail ? Comment puis-je voir ? quelle adresse le mail a ?t? envoy? (des fois qu'une erreur de frappe ait ?t? faite) ? Tant de questions qui me taraude, Merci d'avance pour l'aide fournie. Rossetto F.
Bonjour ! Comme c'est expliqu? dans le PDF, pour ce genre de probl?me, il vous faudra contacter le support de vente qui malheureusement est en anglais. Voici l'adresse ? laquelle vous devez envoyer un mail : support@thebuddyforum.com Pr?cisez le moyen de payement utilis?, la date de l’achat ainsi que l’email que vous avez renseign? sur la page Gate2Shop. En esp?rant vous avoir aid?, Touch
D?j? v?rifi? mais merci quand meme Sampiiii, l'e-mail a ?t? envoy? a l'adresse de support, en esperant une r?ponse rapide (pas envie d'avoir jet? 25€ par la fene tre)
R?ponse obtenue, j'ai demand? a changer l'adresse mail ?rron?e introduite durant l'achat. j'ai obtenu ma cl? mais un soucis fait maintenant son apparition : Max session, connexion refus?e... Cela est-il d?ja arriv? a quelqu'un ? Rossetto F.
Attends quelques minutes : tu as d? tenter de te connecter, puis te d?connecter, et donc le logiciel crois que deux personnes tentent de se connecter sur la m?me clef
Si quand tu te connecte tu as : "Max sessions / Authentication Failed" Va sur ce site , Buddy Auth , connecte toi sur ton compte et "tue" ta session ! ( kill )
