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  • Pas de cl? apr?s paiement.

    Discussion in 'Forum de discussion en français' started by Raton, Nov 28, 2012.

    1. Raton

      Raton New Member

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      Bonjour,

      Mon probl?me est simple,

      J'ai pay? 3 cl?s de un jour qui figure bien sur buddyauth,

      Aujourd'hui j'ai pris un abo d'un an, j'ai bien re?u la confirmation de paiement sur mon mail mais pas de cl?.
      Cl? invisible sur buddy auth ?galement !

      Comment faire ?
       
    2. Touch

      Touch Moderator Moderator

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      Bonjour,

      ?tes-vous certain que le payement a ?t? accept? ?
      Il faut parfois attendre quelques minutes avant de recevoir la clef, quand la commande a t-elle ?t? faite ? Et sur quel site ?

      Si la clef n'arrive pas dans les minutes qui viennent, vous pouvez envoyer un mail ? support@thebuddyforum.com (en anglais) contenant les informations de payement (mail, num?ro de commande) pour demander ce qu'il se passe.
       
    3. Raton

      Raton New Member

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      Mon compte en banque est provisionn? pour cet achat, j'ai fais l'achat au m?me endroit que pour mes trois pr?c?dentes cl?s : WOW Bots Gatherbuddy & Honorbuddy

      J'ai re?u le mail de confirmation de paiement il y a d?j? 20 minutes, je te remercie pour ton aide je vais voir si ?a peut r?gler mon probl?me ;)
       
    4. Touch

      Touch Moderator Moderator

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    5. loley

      loley New Member

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      Je n'ai moi non plus re?u ma clef ( un an, une session. ). J'ai pay? 25€ et je commence a str?ss? !
       
    6. ratiug

      ratiug New Member

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      patiente, si vous avez envoyer une requete au staff, le probleme sera resolue tres prochainement !
       
    7. Raton

      Raton New Member

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      J'ai finis pas recevoir ma cl? une quinzaine de minute apr?s mon dernier post ;)
       

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