Доброе время суток,подскажи что делать в случае когда покупка оплачена,но товар не получен. Техподдержка выходит на связь но дельного нечего не говорит.Я просто не понимаю настолько сложно выслать ключ на мыло после покупки? И даже после предоставления всей инфы которую просил сотрудник,просто тишина! Сидеть дальше ожидать ответа?
ключ приходит автоматически. проверь спам и тд. Так же зайди на сайт Home Page - Buddy Auth Portal там в профиле будет твой ключ, если ты его купил.
Угу. Главное Электронный адрес, на который ты покупал Ключ. Его правильно ввести, и не потерять, , порой ещё письма могут не приходить, потмоу что сам их блокирует, и тогда нужно вносить Элекронный адрес в доверенную зону. ( если настройки крутые, и банит всех).