买的key可以用，但是收不到激活邮件

买了两个key了，用的是qq邮箱，用起来很ok

听说登录cn.buddyauth.com可以查看自己的key，所以我想登录看看，登录提示密码，如下：

Login was unsuccessful. Please correct the errors and try again.
This account is not yet approved. Please contact support at support@thebuddyforum.com

应该是没有审批的意思吧，然后我用Resend Validation Email功能激活，提示已经发送了激活邮件到我的邮箱
Confirmation
Thank you for registering. Please check your email for a confirmation request with a link that will confirm your account. Once you click the link, your registration will be complete.

但是我一直收不到这个激活邮件，我上周就试过了，今天又尝试了几次，一直是这样。

邮箱是qq的，我检查了屏蔽规则和垃圾箱，确定不是拦截了。

另外，我可以收到support@thebuddyforum.com这个邮箱的邮件，因为我回复了几个帖子，每次这些帖子有新回复的时候就会给我发邮件，这些都可以收到。
同样也可以收到purchase@honorbuddy.com，因为key收到了。

 

好使了，可能还是qq邮件屏蔽的原因吧，下面是hb客服回复的邮件。

我把buddyauth.com加到qq的域名白名单里面就可以收到邮件了。

Joro (Bossland GmbH)
Oct 18, 11:34 CEST

Greetings,
please Whitelist buddyauth.com in your spam settings and then resend the activation email with different web browsers.

Contact us again if that's not working .

Best Regards

 

问题解决,关闭帖子