请问你购买的时候选择的是以什么币种支付? 请将你详细情况在下面地址提交 并在提交内容附上你的邮箱和交易号 https://bosslandgmbh.zendesk.com/anonymous_requests/new
不知道我这算不算挖坟,但就算是,也有必要挖一下。 当初我写这个帖子后,并联系了官方售后,售后先是要我提供银行数据的截图,证明我已经付款,后来又和他们的收款方沟通,几经波折最后终于给我一个KEY,我见既然给了,也就没再说什么,心想做买卖的当然宁可补发个货也不会退钱,耽误这些天认倒霉吧,算了算了。 然而,到了两个月后的现在,我忽然发现我的KEY不能使用了,问之,居然指责我欺诈,说我付的钱已经退给我了(原文Your Key is Fraudulent, this means that the money you paid, was charged back to you. )。这算什么?难道是因为这个帖子我说了句“请退款”?如果要退款那你给什么KEY?要退款你干嘛耗两个多月? 而且,我去查银行记录,根本没有这退款进账!对方指出,这笔钱是在3月27日退回来的。我于是向工商银行的客户经理咨询,回答是:除非对方退了无法显示的外汇,否则就是没有退款,查询外汇的话请致电当地开户行,再进行入账操作。就算我明天真能查到外汇,可我付的是人民币!!我还得去操作什么入账,诚心折腾我? 此外这个【Your Key is Fraudulent】算什么?一百块钱的东西,来来回回的英文email收发了几十封,各种截图、联系银行,现在简直心力憔悴,你们的人民币支付网站、系统存在问题,造成的后果却成了消费者的负担,最后还反过来指责消费者,这算什么逻辑? 这回真是花钱买罪受!心力憔悴...
对你的遭遇只能同情。 我想说一下。 如果你是在置顶帖子里面点击人民币支付。 那是不会完成交易的。 因为人民币支付的问题一直就存在。G2S的人民币支付一直过不去,到现在都过不去。 如果当时选择的是欧元支付并且转为支付宝人民币支付的话。 那只能联系支付宝查询了。 如果是paypal 就联系paypal。。。 只能帮你到这里了。。