Estimados alguien sabe el mail del soporte de honorbuddy???? la verdad ya estoy un poco podrido con los continuos problemas con HB y no e podido repararlos, alguien me podria dar el mail de soporte porfavor? Saludos y gracias.
Manda un mensaje privado con el ultimo archivo .log - es la manera m?s r?pida. Sin el log el soporte pierde tiempo y no puede ofrecer ayuda adecuada y efectiva.
No es que exista un correo de soporte, lo que hay es una parte del foro dedicada a esos errores, pero para ello debes de sacar un log ( Es un fichero donde se guarda todo lo que va haciendo HB hasta que saltan los errores, es para que los desarrolladores miren y vean por donde anda el problema. ). Aqu? te dejo la gu?a de como sacar un log y tambi?n el enlace a la parte del foro donde podr?n solucionarte el problema: http://www.thebuddyforum.com/honorbuddy-forum/honorbuddy-guides/35945-guide-how-attach-your-log.html Honorbuddy Support Tambi?n te recomiendo que leas un poquito antes en el segundo enlace, por si a alguien ya le a pasado y tienes la soluci?n puesta ah?. Si lo subes aqu? igual alguno de nosotros podemos ayudarte, por si no pilotas con el ingles...
De hecho hay dos maneras de pedir ayuda, la primera es de escribir aqu? en este foro, la otra es mandar correo electr?nico a support@thebuddyforum.com Sinceramente la primera es mejor porque recibir?n no solo ayuda de los desarrolladores, pero igualmente de otros usuarios m?s experimentados, la ayuda ser? mas r?pida y efectiva. Yo de mi parte soy moderador y hago la conexi?n vital con los inform?ticos y los moderadores de otros idiomas resolviendo cualquier tipo de problemas, pero sin el archivo .log no podemos ayudar de forma efectiva.
No necesitas de subir aca, manda por skype si quieres, te he mandado mi skype ayer con mesaje privado, no se si has le?do...
Mira logeo wow, logeo hb puedo ocupar todo sin problema, quest, dgs, profes todo con el hb pero cuando pongo en pausa o simplemente deseo hacer otra cosa con el bot este queda total mente inoperable( sigue haciendo lo ultimo que le indicaste) pero no puedes hacer nada mas y solo puedes detenerlo con administrador de windows y cerrarlo a la fuerza desde ahi logicamente con eso dejo la sesion tomada por unos minutos, tengo 2 serial de HB y cone sto la v erdad casi no puedo ocuparlos, deseo saber que puedo estar haciendo mal. - tengo wow en 32 bit, ventana, sin addons, esto me viene pasando hace como un mes desde un par de parches atras no solo en mi pc sino en todos
Vale... dicen que este "congelamiento" de HB ocurre con algunos PC's y instalaci?n limpia ayuda en muchos casos. Instalaci?n limpia es quitar los dos - WoW y HB como si nunca existieron en el PC y despu?s reinstalar sin plugins, ni nada. Otros dicen que el CR (Combat Routine) esta causando este problema y cambiando la CR que viene por defecto con otra ayuda. Te recomiendo de hacer las dos cosas empezando por la instalaci?n limpia. Yo se que las CR de Tuanha son famosas - aqu? tienes el link The Official TuanHA Combat Routine - Home Algunas son de pago pero existen versiones gratuitas... en el archivo .log vi que est?s con DK (Dead Knight - Caballero de muerte), la rutina de combate (CR) se cambia con cada clase, as? que tendr?s que descargar una por cada clase jugada. Aqu? la gu?a de como instalar The Official TuanHA Combat Routine - Installation Guide - est? en ingles pero haces copiar/pegar en google translator y sigues los pasos. Una rutina de combate igualmente va a mejorar el rendimiento de tu personaje significativamente (por ejemplo va a subir el DPS del DK) as? que nada mal en usar incluso si no resuelve el problema principal. Igualmente si leas aqu? el foro vas a encontrar informaci?n ?til de otros compa?eros en la secci?n espa?ola, especialmente Gu?as y Tutoriales estar? de ayuda.
Perfecto, voy a revisar todo eso, una pregunta cuando hablas de copia limpia de wow te refieres a bajarlo denuevo??? la verdad yo uso la carpeta y cuando formateo el pc copio la carpeta que tenia anteriormente, lo otro yo uso la misma carpeta de wow para abrir 2 o mas cuentas lo mismo en el hb uso el mismo " ejecutale " eso esta bien??? voy aprobar todo esto y te cuento si tengo algo de tiempo (estoy en mi trabajo jejej) y todo esto resulta bien tratarde de postear lo que me paso y como lo pude solucionar. Saludos y muchas gracias por la ayuda.
Prueba borando primero las carpetas WTF, cache, interface. A ver si as? solucionas sin tener que reinstalar
A unas malas, si quieres ir tirando mientras encuentra la soluci?n, cuando hagas el cierre ve a la pagina de Buddyauth y termina la sesion de esa key. Saludos!
