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  • Problemas con la buddystore

    Discussion in 'Foro de Debates' started by ayati, Jul 22, 2015.

    1. ayati

      ayati New Member

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      Buenas tardes:

      Estoy intentando descargar el perfil de lvo gratuito de la web, pero a la hora de pedirme el login y el pass los introduzco y me dice que el pass está incorrecto y no para de mandarme el miso mensaje, el caso es que me con ese pass y demás puedo entrar a postear pero no descargar, alguna duda?
       
    2. MrPotato

      MrPotato Member

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      Resetea la contraseña. Como desde el buddystore creo que no se puede resetear métete en la pagina buddyauth y desde ahí solicita una nueva.
       
    3. ayati

      ayati New Member

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      Ese es el problema, que resetee la contraseña pero el problema persiste
       
    4. MrPotato

      MrPotato Member

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      El usuario y la contraseña están bien? Son cosas lógicas, pero si tanto el usuario como la contraseña están bien y aun así no te deja entrar, contactaría con el suporte y les comentaría el caso.
       
    5. Martinss25

      Martinss25 New Member

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      Hola:

      Yo tengo el mismo problema que tu, trato de entrar con mis datos en la Buddystore y pone que son incorrectos, los he metido mil veces y nada no me deja entrar. Cambie la contraseña y siguenexactamente =. Mande un mensaje a soporte tecnico ayer y no he recibido respuesta aun espero que puedan atenderme cuanto antes y solucionar el problema.
      si recibo noticias o se como arreglarlo escribire en este post.
       
    6. Mitevmusic

      Mitevmusic Moderator Moderator

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      Hola a todos,
      https://www.buddyauth.com/Account/RequestPassword - ponemos el nombre de usuario y el correo electrónico usado para comprar el Honorbuddy y el sistema va a mandar una nueva contraseña a este correo. A mi me funciona perfectamente, es posible que tuvo algún problema con el servidor pero ya parece arreglado.
       
    7. Martinss25

      Martinss25 New Member

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      Hola:

      He realizado el proceso que mencionas, pero me sigue saliendo que los datos son incorrectos. Es curioso porque si me deja entrar al foro con esos datos y postear sin problemas. Meto correctamente los datos y nose porque no funciona la verdad. Espero que puedan arreglarlo pronto, sigo sin recibir respuesta del mensaje que envie a soporte.
       
    8. Mitevmusic

      Mitevmusic Moderator Moderator

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      Martinss25, El nombre de usuario y contraseña del foro y de Buddystore no son idénticos, creo que estás haciendo algo mal. Puedes contactar en Skype? El mio es mitevmusic...
       
    9. Martinss25

      Martinss25 New Member

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      Hola:

      Gracias por tu respuesta, he tratado de probar con otro usuario y contraseña a ver si funcionaba y ya estoy dentro. Solucionado claramente estaba poniendo mal los datos sin darme cuenta de que eran diferentes a los del foro, y los datos que he introducido los habre puesto hace tiempo y no me acordaba de que eran esos.
      Gracias por la ayuda!!

      Un saludo.
       

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